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ご契約・各種お手続き
Q.オプションや回線の解約の〆日はいつですか?
Q.回線解約を申請したが、取り消ししたい。
Q.契約期間はありますか?
Q.回線解約した場合、契約解除手数料は発生しますか?
Q.回線解約申請をしたらWi-Fiはいつまで使えるか?
Q.障がい者割(ハート割)はありますか?
Q.充電器を追加購入したい。
Q.端末の配送先を変更したい。
Q.端末受取前だが、機種や色を変更したい。
Q.端末の配送日を変更したい。
Q.端末の配送状況を確認したい。
Q.メールアドレスは提供されますか?
Q.海外への発送はできますか?
Q.未成年でも契約できますか?
Q.解約後端末の返却は必要か?
Q.端末を受け取れなかった。再送してほしい。